AGENDA DE ACTIVIDADES PARA SOCIOS/AS Y CONSUMIDORES
SEMANA DEL 29 DE MAYO AL 2 DE JUNIO
MARTES, 30 DE MAYO
18:00 H: TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL A SOCIOS/AS (PRESENCIAL EN LA SEDE DE ADICAE CASTILLA Y LEÓN)
La digitalización en todos los ámbitos del consumo ya está presente. Es una realidad que a día de hoy la digitalización de los procesos (gestiones de cualquier tipo, compras, comunicaciones personales o profesionales) es un camino que ha comenzado y no se va a detener.
Eso sí, lo que no queremos ni estamos de acuerdo es que esa velocidad de cambio pille a muchos consumidores a contrapié, consumidores que tienen el derecho y la capacidad de subirse a este tren pero que no han convivido con estas tecnologías lo suficiente para dominarlas y que, consideramos, necesitan una ayuda. Por ello seguimos apostando en ADICAE CyL por la formación, y creemos que este aspecto es de vital importancia.
¿Qué serás capaz de hacer tras este taller de alfabetización digital?
· Comunicarte por texto, voz, enviar multimedia a familiares o amigos a través de las populares aplicaciones de mensajería whatsapp o telegram.
· Crear y gestionar tu propio e-mail, algo casi imprescindible a día de hoy.
· Navegar por la red con seguridad para visitar páginas web de tu interés o hacer compras en ellas.
· Descargarte nuevas aplicaciones para tu Smartphone que te pueden ofrecer una gran utilidad.
¡Te esperamos en ADICAE Castilla y León, C/ Pasaje de la Marquesina, Local 12, 47004, VALLADOLID!
JUEVES, 1 DE JUNIO
18:00 H: LA NUEVA LEY DE ATENCIÓN AL CLIENTE: VENTAJAS PARA LOS CONSUMIDORES Y LETRA PEQUEÑA
Se está ultimando la aprobación de la nueva de ley de atención al cliente; ley que viene a incorporar mejoras para los consumidores y a corregir deficiencias que éstos han detectado, para que una persona pueda ejercer sus derechos sin limitaciones ni cortapisas.
Ahora bien, esta nueva ley de atención al cliente también tiene puntos negros, letra pequeña en diferentes aspectos que puede ser usado por la compañías para no prestar el servicio tal y como deberían. Os lo explicamos.
Participar, aportar o informarte, es muy sencillo con nosotros, y te damos dos opciones para hacerlo:
PRESENCIALMENTE: acudiendo a la sede de Adicae Castilla y León, ya sabes, en C/ General Ruiz, 2 (Pasaje de la Marquesina, Local 12) de Valladolid. O bien,
VIDEOCONFERENCIA: con inscripción en el enlace que te dejamos debajo:
https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZEvc-isrzotHNaFQvKf2IGRO5qCPH5LUVBZ
¡Te esperamos!
Un afectuoso saludo, ADICAE Castilla y León
|
Acceder a la Galería de Imágenes
