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ADICAE Castilla y León nace de una necesidad, de la necesidad del consumidor de sentirse defendido y protegido por una organización frente a las grandes entidades financieras y de seguros. ADICAE surge con el objetivo principal de defender los derechos del consumidor y convertirse en una organización de referencia en Castilla y León, capaz de influir en el devenir del mercado financiero gracias a la unión y compromiso de todos los consumidores. Hoy en
día uno de los mayores escándalos que padecemos los consumidores es que algunas entidades financieras y de seguros, abusando de su posición dominante se han enriquecido a costa del consumidor y des de ADICAE se quiere acabar con esta situación.

Propagamos la información en consumo para una mayor protección de la ciudadanía (semanas de puertas abiertas, folletos, publicaciones en general, participación en ferias, aparición en medios de comunicación…), la formación (talleres, simposium y estudios) y la reivindicación de derechos (defensa individual y colectiva).

Somos un movimiento asociativo dinámico, democrático y participativo, de manera que los socios y simpatizantes colaboran, participan o proponen actividades y fomenten el asociacionismo en la sociedad castellano leonesa.

En ADICAE Castilla y León queremos que participes en tu defensa y en la defensa organizada de todos los consumidores de la comunidad: ¡Cuantos más seamos, con más fuerza defenderemos nuestros derechos!.

Noticias Destacadas

 
Arranca el curso Agentes Activos de Consumo
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Ya está abierto el plazo de inscripción para el curso online Agente Activo de Consumo que ha preparado ADICAE. Las personas que estén interesadas podrán apuntarse y participar aún pasada la fecha de comienzo del curso, 15 de septiembre.

Si desea inscribirse en este curso, entre en nuestra plataforma de Educación Financiera (http://educacionfinanciera.adicaeonline.es), en caso de que no esté registrado, cree una cuenta de usuario, tan sólo hay que rellenar un sencillo cuestionario. Una vez registrado y confirmado por medio de su correo electrónico, entre en “Agentes Activos en Consumo”, acceda a administración y matricúlese en la pestaña correspondiente.

Podrá encontrar la información de las jornadas y evaluaciones en esta web, pero también tiene disponible unos folletos.

Dirigido a consumidores con inquietudes sociales

El curso es gratuito, online y consta de 40 horas. Va dirigido a todos los consumidores, con o sin formación previa, que quieran iniciar labores de voluntariado, y a personas que trabajen con organizaciones sociales y con colectivos sociales. El objetivo es que el agente aprenda a: impartir talleres y conferencias, hablar en público, diseñar actividades reivindicativas e informar a los consumidores sobre las últimas novedades en consumo.

Contarás con el apoyo de un tutor, pero también se celebrará una jornada de formación presencial en cada comunidad para los agentes que quieran profundizar en su formación.

Acabado el curso, deberás demostrar tus destrezas a través de una actividad práctica, con la supervisión y apoyo de los técnicos de ADICAE. Al final, se te entregará un diploma acreditativo expedido por ADICAE.


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Nuevas ofertas de cuentas nómina sin comisiones con condiciones no tan ventajosas como se publicitan
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La banca comienza su campaña de captación de clientes a través de supuestas 'ventajas' como la eliminación de las comisiones o conseguir una pequeña remuneración por los ahorros a través de sus nuevas cuentas nómina sin comisiones asociadas a la contratación de servicios o productos que pueden llegar a disparar el gasto.

Cuentas con cero comisiones, remuneraciones por domiciliar la nómina, descuentos en tiendas, devolución de recibos... La banca empieza septiembre con su maquinaría preparada para captar nuevos clientes a través de sus cuentas nómina, con las que ofrece presuntos 'privilegios' como operar sin ninguna comisión, acceder a descuentos en las principales tiendas de ropa y carburantes o prometer pequeñas remuneraciones por su dinero. Una cuenta nómina es aquella cuenta que mantenemos abierta en el banco para que nos ingresen nuestra nómina mensual por la que ya suelen ofrecer bonificaciones como la eliminación de la comisión de mantenimiento. Ahora aparecen nuevas ofertas vinculadas a la contratación de productos o servicios que pueden en algunos casos disparar el gasto más que si se pagaran las comisiones habituales.

Remuneraciones con altas condiciones

Las primeras cuentas que podemos encontrar son las que anuncian una remuneración por domiciliar tu nómina con su entidad. La 'Cuenta nómina más dinero y punto' de Bankinter anuncia un tipo de interés nominal anual del 4,94% (5% TAE) el primer año y el resto al 1,99% (2% TAE) con saldo máximo para remunerar de 5.000 euros diarios, aún cuando se domicilien varias nóminas o pensiones. Es decir, el primer año se podrá ganar un máximo de 247 euros, y el resto, de 99,5 euros, en caso de que el cliente mantuviera el saldo máximo, aunque es difícil puesto que las cuentas nóminas tienen muchos movimientos de dinero (domiciliaciones, pagos, etc). No queda claro si la entidad aplicará una permanencia al consumidor para beneficiarse de las remuneraciones.  Esta cuenta es exclusiva para nuevos clientes con ingresos iguales o superiores a 1.000 euros además de domiciliar un recibo al mes o tres al trimestre, domiciliaciones con las que el banco gana dinero, y una tarjeta de crédito activa con una compra al mes o tres al trimestre, por lo que pese a la alta remuneración puede incurrir en más gastos. Estas condiciones las deben cumplir todos los titulares de la cuenta y, si alguna se incumple, deja de tener remuneración y se comienzan cobrar las comisiones correspondientes.  

Devolución escasa de parte de los recibos

La segunda apuesta de la banca para captar clientes consiste en devolver una parte de los recibos que domicilian. Así, encontramos la 'Cuenta Expansión' del Banco Sabadell que devuelve el 3% de los recibos de la luz, teléfono, gas, móvil e Internet, hasta un máximo de 20 euros. Esta supuesta ventaja sólo saldría beneficiosa si el consumidor tuviera recibos exageradamente altos para poder llegar al máximo de 20 euros (recibos por valor de 666 euros). Para la escasa devolución que ofrecen, el cliente puede conseguir mejores ofertas comparando y negociando con la entidad. La 'Cuenta Expansión' también ofrece un 2% de descuento en las gasolineras de Repsol, Campsa y Petronor utilizando la tarjeta Repsol Máxima, una tarjeta que no es exclusiva de esta cuenta puesto que se ofrece a todos los clientes del banco. Además, para esta cuenta hay que contratar una tarjeta de débito y crédito, la primera sin comisiones por disponer de efectivo, pero no ocurre lo mismo con la de crédito (4% mínimo 3 euros en la propia entidad).

Descuentos en compras a cambio de los ahorros

La campaña del Santander 'Queremos ser tu banco' se ha decantado por los descuentos en empresas como Iberia, Galp, Cepsa, Orange... En total, 12 empresas. Estos descuentos son más bien escasos, con  bonificaciones del 4% 5% o 7% u ofertas determinadas, como puede ser un año de antivirus gratis o alojamiento de una noche en hoteles por 100 euros. Además, algunos de los descuentos sólo son aplicables en los establecimientos asociados. Similares condiciones tiene la 'iCuenta Nómina', que también devuelve un 2% de lo repostado en las estaciones Galp asociadas, y su plan 'Efecto ahorro' incluye descuentos en 15 empresas. 

Comparar y analizar antes de contratar

Como se ha podido comprobar, las supuestas ventajas de las nuevas cuentas nómina no son tan beneficiosas para los consumidores si se compara y hacen cuentas. Las entidades se reservan el derecho de cambiar en cualquier momento las condiciones de contratación de las cuentas contratadas, aunque estos cambios deben notificarlos con al menos dos meses de antelación; por lo que si el consumidor está recibiendo actualmente un 2% de remuneración, en el caso del Bankinter y transcurrido el primer año, en unos años puede reducirse a un 1%. Además, la mayoría de estas ofertas incluyen los servicios de banca a distancia y exigen realizar operaciones a través de ella. Si el consumidor ya opera a través de Internet y realiza operaciones como apuntes en cuenta, transferencias, etc, puede exigir a la entidad que le dejen de aplicar dichas comisiones por los servicios que está realizando él mismo.  

El consumidor puede encontrar mejores ofertas de las publicitadas por los bancos comparando o, incluso, negociando con su entidad financiera para la eliminar las comisiones de sus cuentas o conseguir mejorarlas. Los clientes bancarios tienen una importante baza para ejercer presión, sus ahorros, y si no lo consiguen, pueden cambiarse de banco.


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La banca participa en hasta 174 empresas relacionadas con el sector de la energía
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Endesa, Repsol o Gas Natural son algunos ejemplos de las empresas energéticas controladas por la banca por medio de acciones o con puestos en sus Consejos de Administración. Unas 174 empresas energéticas están influenciadas por bancos como Bankia, BBVA, Caixabank, Popular, Sabadell y Santander.

Endesa, Enagas, Gas Natural, Repsol... son algunas de las compañías energéticas donde podemos encontrar a bancos como Bankia, Sabadell o Caixabank. Las entidades participan en estas empresas por medio de acciones o con miembros de sus propios Consejos de Administración en los puestos de control de las compañías energéticas. El porcentaje de acciones que tienen de estas compañías les asegura tomar decisiones en los Consejos de Administración y en las Juntas de Accionistas, donde pueden proponer a los consejeros y tomar decisiones. Después de analizar los datos de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), los informes anuales de las entidades y las webs corporativas de las empresas, encontramos que la banca participa en hasta 174 empresas relacionadas con la energía.

En resumen, Bankia tiene participación en 38 empresas energéticas y un consejero en otra; Banco Popular está presente en 3 compañías relacionadas con las energías renovables; al Banco Sabadell lo encontramos en 55 empresas  y tiene 6 miembros en otras 7; el Santander tiene 55 sociedades y 4 de sus consejeros participan en otras 6; el BBVA se encuentra en una compañía y uno de sus consejeros en otra; y Caixabank participa en 10 empresas y cuenta con 7 miembros en otras 4. En total, son 174 las compañías relacionadas con el sector energético en las que encontramos la influencia de la banca.  

Analizando los Informes Anuales de las entidades durante los últimos 10 años, comprobamos que han ido aumentando progresivamente su participación en las principales empresas energéticas del país. Es el caso de Bankia, cuya participación en Iberdrola en el año 2011 era del 3,70% y finales del 2013 subió al 5,05% (participación que actualmente ha vendido). Caixabank ha mantenido casi constante su participación en Repsol y en Gas Natural, siendo en el año 2004 del 12,5% y 34,51% respectivamente, porcentajes que apenas han variado en casi diez años. Este tipo de empresas han ido aumentando también la retribución por acciones, por lo que resultan rentables para la banca puesto que siempre obtendrán un beneficio de estas compañías. Además, la banca hace doble negocio con estas empresas porque también son ellos los que financian las actividades e inversiones del sector energético, dando créditos a las empresas donde tienen participación. Tenemos el ejemplo de Caixabank, que durante el año 2013 concedió 3.664.250 miles de euros para operaciones financieras a Gas Natural o el Banco Financiero y de Ahorros (matriz de Bankia) que aportó 987.186 miles de euros a Iberdrola. 

Muchas de las empresas son las compañías que han generado el déficit de tarifa que ahora el Gobierno está obligando a los consumidores a pagar, que acumula ya 30.000 millones de euros de deuda a favor de las compañías eléctricas. España es el tercer país con la luz más cara de la Unión Europea (por detrás de Malta y Chipre), un servicio básico que ha ido experimentando subidas progresivas en el precio del kilovatio hora (en 2004 era de 0,0885 eur/kWh y en 2013 a 0,1752 eur/kWh según datos de Eurostat). La liberalización de un sector que ofrece un bien de interés público como es la electricidad no ha beneficiado a los ciudadanos, que han visto como aumentaba el precio del kilovatio hora, pero ha servido para que la banca haga negocio. 

Pero la electricidad no es el único sector energético que ha experimentado subidas, el precio de los carburantes e incluso del butano también se han incrementado. Unas subidas que unidas a la bajada de ingresos de las familias a ocasionado que aparezcan fenómenos como el de la pobreza energética, en que los consumidores se ven obligados en ocasiones a tener que elegir entre comer o pagar la factura eléctrica. 

A los bancos les resulta altamente rentable participar en las empresas del sector energético debido al doble negocio que realizan, sin embargo, esta participación no ha resultado en beneficio de los consumidores, que han visto como el precio de la luz se ha ido incrementando progresivamente. La reciente reforma del sistema eléctrico del Gobierno ocasiona que el consumidor desconozca el precio final de sus factura hasta el momento mismo de recibirla, por lo que le resulta muy difícil poder ahorrar, por no hablar de la dificultad añadida para comprender la factura eléctrica. Si se tienen dudas sobre las tarifas y la factura, el consumidor puede pasarse por las sedes de ADICAE, donde encontrará información y asesoramiento. 


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Asambleas de afectados por cláusulas suelo la semana del 4 al 10 de agosto en Valladolid
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Esta semana, ADICAE Castilla y León organiza varias asambleas con afectados por cláusulas suelo. Estas asambleas se llevarán a cabo en Valladolid, en la sede de la asociación (C/ General Ruiz 2; Pasaje de la Marquesina, local 12, 2º).

Las primeras asambleas se celebrarán el día 4 de agosto a las 12:00 y 17:00 horas. ADICAE defiende a los consumidores y mantiene varias demandas contra diversas entidades bancarias en las que se pide la anulación de la cláusula y la devolución de las cantidades cobradas de más.

Estas asambleas se repetirán en el mismo horario, a las 12:00 y 17:00 horas, los días 5, 6 y 8 de agosto

VALLADOLID 04/08/2014 – Asamblea cláusulas suelo. 12:00 y 17:00 horas – ADICAE Castilla y León (C/ General Ruiz 2; Pasaje de la Marquesina, local 12, 2º).

VALLADOLID 05/08/2014 – Asamblea cláusulas suelo. 12:00 y 17:00 horas – ADICAE Castilla y León (C/ General Ruiz 2; Pasaje de la Marquesina, local 12, 2º).

VALLADOLID 06/08/2014 – Asamblea cláusulas suelo. 12:00 y 17:00 horas – ADICAE Castilla y León (C/ General Ruiz 2; Pasaje de la Marquesina, local 12, 2º).

VALLADOLID 08/08/2014 – Asamblea cláusulas suelo. 12:00 y 17:00 horas – ADICAE Castilla y León (C/ General Ruiz 2; Pasaje de la Marquesina, local 12, 2º).


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Asambleas con afectados por cláusulas suelo la semana del 28 de julio al 3 de agosto en Valladolid
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Para esta semana, ADICAE Castilla y León tiene preparadas en su agenda varias asambleas con afectados por cláusulas suelo. Estas asambleas se llevarán a cabo en Valladolid, en la sede de la asociación (C/ General Ruiz 2; Pasaje de la Marquesina, local 12, 2º). 

Las primeras asambleas se celebrarán el día 28 de julio a las 12:00 y 17:00 horas. ADICAE defiende a los consumidores y mantiene varias demandas contra diversas entidades bancarias en las que se pide la anulación de la cláusula y la devolución de las cantidades cobradas de más. 

Estas asambleas se repetirán en el mismo horario, a las 12:00 y 17:00 horas, los días 29 y 30 de julio y el 1 de agosto

VALLADOLID 28/07/2014 – Asamblea cláusulas suelo. 12:00 y 17:00 horas – ADICAE Castilla y León (C/ General Ruiz 2; Pasaje de la Marquesina, local 12, 2º).

VALLADOLID 29/07/2014 – Asamblea cláusulas suelo. 12:00 y 17:00 horas – ADICAE Castilla y León (C/ General Ruiz 2; Pasaje de la Marquesina, local 12, 2º).

VALLADOLID 30/07/2014 – Asamblea cláusulas suelo. 12:00 y 17:00 horas – ADICAE Castilla y León (C/ General Ruiz 2; Pasaje de la Marquesina, local 12, 2º).

VALLADOLID 01/08/2014 – Asamblea cláusulas suelo. 12:00 y 17:00 horas – ADICAE Castilla y León (C/ General Ruiz 2; Pasaje de la Marquesina, local 12, 2º).


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