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ADICAE Castilla y León nace de una necesidad, de la necesidad del consumidor de sentirse defendido y protegido por una organización frente a las grandes entidades financieras y de seguros. ADICAE surge con el objetivo principal de defender los derechos del consumidor y convertirse en una organización de referencia en Castilla y León, capaz de influir en el devenir del mercado financiero gracias a la unión y compromiso de todos los consumidores. Hoy en
día uno de los mayores escándalos que padecemos los consumidores es que algunas entidades financieras y de seguros, abusando de su posición dominante se han enriquecido a costa del consumidor y des de ADICAE se quiere acabar con esta situación.

Propagamos la información en consumo para una mayor protección de la ciudadanía (semanas de puertas abiertas, folletos, publicaciones en general, participación en ferias, aparición en medios de comunicación…), la formación (talleres, simposium y estudios) y la reivindicación de derechos (defensa individual y colectiva).

Somos un movimiento asociativo dinámico, democrático y participativo, de manera que los socios y simpatizantes colaboran, participan o proponen actividades y fomenten el asociacionismo en la sociedad castellano leonesa.

En ADICAE Castilla y León queremos que participes en tu defensa y en la defensa organizada de todos los consumidores de la comunidad: ¡Cuantos más seamos, con más fuerza defenderemos nuestros derechos!.

Noticias Destacadas

 
Manifestación contra las cláusulas suelo y asamblea de afectados por Fórum y Afinsa la semana del 13 al 19 de abril
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Durante esta semana, ADICAE Castilla y León organiza una manifestación protesta contra el abuso de las cláusulas suelo en Valladolid y realizará una asamblea de afectados por el caso Fórum, Afinsa, Arte y Naturaleza en Segovia. 

El 15 de abril en Valladolid, la asociación organizará una manifestación en protesta por el continuado abuso de las cláusulas suelo. Los días 15, 16 y 17 de abril el juzgado de lo Mercantil 11 de Madrid tiene en su mano dejar sin efecto cautelarmente las cláusulas suelo de más de 15.000 familias. Este flagrante abuso ocasiona a los hipotecados unos sobrecostes anuales de entre 2.000 y 4.000 euros de más en el pago de su hipoteca. Por este motivo, ADICAE Castilla y León preparará un pasacalles con parada en las entidades financieras que sigan manteniendo las cláusulas suelo para ejercer presión. Comenzará a las 11:00 horas en Plaza Zorrilla.

Al día siguiente, 16 de abril, la asociación estará en Segovia para celebrar un asamblea con afectados por los casos Fórum, Afinsa, Arte y Naturaleza a las 18:00 horas en el Centro Cívico San José (c/ Tomasa de La Iglesia 1). La asociación informará sobre las últimas novedades del caso y resaltará la importancia de acudir el próximo 9 de mayo a la gran manifestación estatal en Madrid. 

VALLADOLID 15/04/2015 Manifestación contra las cláusulas suelo. 11:00 horas – Plaza Zorrilla.

SEGOVIA 16/04/2015 Asamblea afectados Fórum, Afinsa, AyN. 18:00 horas – Centro Cívico San José (c/ Tomasa de La Iglesia 1).


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Sábado 9 de mayo: Manifestación estatal en Madrid por el 9º aniversario de los casos Fórum Filatélico, Afinsa y Arte y Naturaleza
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ADICAE llama a todos los afectados por los casos de Fórum Filatélico, Afinsa y Arte y Naturaleza, así como a sus familiares y amigos a acudir a la marcha estatal que tendrá lugar en Madrid el 9 de mayo con motivo del 9º aniversario del estallido del caso. ADICAE ya está organizando autobuses para acudir a la movilización desde toda España.

El 9 de mayo de 2015 se cumplen 9 años del estallido del caso Fórum Filatélico, Afinsa, Arte y Naturaleza, y los afectados tenemos que llevar a cabo la mayor movilización de los últimos años por la importancia del momento político y social actual. La solución es posible. Ahora o nunca, ¡todos a Madrid el 9 de mayo!

La ocasión es única: estamos a las puertas de dos importantes elecciones; en la recta final de la legislatura y además hemos conquistado el apoyo de 17 parlamentos autonómicos y del Congreso para nuestra propuesta de solución política.

Son 470.000 familias afectadas, ahorradores de clases populares, hombres y mujeres que han trabajado durante toda una vida para lograr unos ahorros que se les sustrajeron sin que, en 9 años, haya habido ni juicio ni cumplimiento de las promesas de solución que dieron los políticos. Entre tanto las Administraciones Concursales siguen actuando incompetentemente en unos procesos de liquidación prácticamente paralizados, mientras cobran millonarias remuneraciones. ¡Exigimos Justicia y solución!

La unión de los afectados y las continuas movilizaciones periódicas han tenido sus frutos. En 2014 la unión de los afectados en la "Plataforma Unitaria Solución Fórum-Afinsa" hemos presionado para lograr el cierre de los procesos de instrucción penales, hemos forzado la recuperación de un nuevo 10’5% para Fórum Filatélico (y esperamos que pronto en Afinsa y Arte y Naturaleza), hemos logrado los apoyos de todas las Comunidades Autónomas y del Congreso a nuestras propuestas, hemos conseguido el despertar del interés y solidaridad de otros ciudadanos y plataformas para que la solución sea posible. Movilización hasta la solución, ¡todos a Madrid el 9 de mayo!

MANIFESTACIÓN EN MADRID:

SÁBADO 9 DE MAYO

12:00h PUERTA DE ALCALÁ (MADRID)

¡TODOS A MADRID! ¡QUE NO FALTE NADIE!

VEN EN AUTOBÚS DESDE TU PROVINCIA A MADRID: PICHA AQUÍ Y APÚNTATE


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¿Qué deben hacer los afectados por el concurso de Banco Madrid para recuperar sus ahorros?
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El Fondo de Garantía de Depósitos ha asegurado a ADICAE que en menos de 20 días comenzará la operativa de reembolso de las cantidades, y que no se demorará más allá de un mes. Los afectados recibirán una carta para que indiquen en un formulario el número de cuenta para el ingreso.

Ahora mismo los afectados no pueden sacar sus ahorros del banco. Ante la salida de fondos de clientes Banco Madrid, administrado por el Banco de España, ha congelado sus actividades para garantizar “un igual trato de depositantes y demás acreedores”. Es decir, para evitar que los clientes que no saquen el dinero queden en peor situación, se congelan los depósitos.

¿De cuánto tiempo dispone el Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) para devolver los ahorros?

El FGD señala que el Banco de España ha determinado que "habiéndose producido el impago de depósitos dinerarios vencidos y exigibles, Banco Madrid se encuentra en situación de imposibilidad de restituirlos, sin que tenga perspectivas de poder hacerlo en un futuro inmediato". El FGD se dirigirá próximamente a todos sus titulares para proceder al pago de los importes garantizados.

En cuanto a los plazos, el FGD sostiene que efectuará los pagos con la máxima celeridad, de acuerdo con la legislación, que establece que tiene 3 meses para la restitución de las cantidades retenidas de los depositantes, aunque el Banco de España podría ampliar dicho plazo.

No obstante, el FGD ha asegurado a ADICAE que en 20 días empezaría la operativa de reembolso, y que en principio en ningún caso se demoraría más allá del mes. En todo caso, hay cierta incertidumbre en este sentido ya que es la primera vez en que se activará el proceso de garantías del FGD tras su última reforma, en plena crisis financiera, cuando se aumentó su ámbito de cobertura. Además el FGD puede solicitar derramas entre los bancos adheridos con el fin de cumplir con sus obligaciones. Y, en última instancia, podría captar recursos en los mercados y endeudarse.

¿Pueden perder dinero los depositantes?

Sólo están en riesgo los que tengan más de 100.000 euros en el banco: los primeros 100.000 euros están avalados por el Fondo de Garantía de Depósitos. La garantía se aplica por depositante, aunque tenga varios depósitos o un mismo depósito tenga más de un titular. 

Al no haber venta Banco Madrid irá a concurso y liquidación: se venderán los activos del banco y se repartirá el dinero entre los acreedores. Los primeros en asumir pérdidas en la liquidación concursal son los accionistas y después los acreedores subordinados. Después vienen los acreedores ordinarios, donde se situarían los clientes de Banco Madrid con depósitos por más de 100.000 euros. En todo caso la normativa europea que fijaba quitas para los acreedores (Directiva UE 2014/59/UE) no entra en vigor hasta 2016. En principio sólo sufrirían quitas los titulares de deuda subordinada o deuda híbridos.

¿Qué pasa si hay titularidad compartida de una cuenta o de más de una cuenta?

En cuanto a los importes a recibir, en el caso de una cuenta con dos titulares, ambos tienen derecho a recibir la garantía. Por ejemplo, si un matrimonio tiene una cuenta con 180.000 euros de la que ambos son titulares, cada uno recibirá 90.000 euros. En el supuesto de que un titular tenga varias cuentas en el banco, se le sumarán todos los importes de las cuentas y sólo recibirá el máximo garantizado de 100.000 euros.

¿Qué tienen que hacer para recuperar su dinero los ahorradores?

El Fondo de Garantía dispondrá de la relación de sus aproximadamente 15.000 clientes y los importes que cada uno tienen depositados. Desde el FGD han confirmado a ADICAE que mandarán una carta a los clientes para que rellenen un simple formulario donde señalen el número de cuenta para el ingreso y otros datos personales, y en algunos casos que aporten cierta documentación.

El FGD tendrá que abonar algo más de 600 millones de euros a los clientes de Banco Madrid, dado que la entidad cuenta con depósitos por unos 660 millones y apenas 500 clientes tienen más de 100.000 euros depositados en la entidad.

¿Qué va a hacer ADICAE?

Nuestra asociación ayudará a los perjudicados por este corralito, sobre todo a los depositantes, mediante su personación en el proceso concursal y su presión al FGD para que actúe lo mejor y lo antes posible.

ADICAE también ayudará a los afectados en la gestión de la documentación, formularios, reclamaciones por errores en cuantía, etc. En cuanto a los afectados con productos como fondos de inversión, acciones, renta fija, variable, etc., se valorarán caso por caso.

La asociación informará ininterrumpidamente en sus oficinas de toda España, dentro del horario de apertura correspondiente, así como mediante asambleas informativas. También informará a través de su página web, donde se ha creado un apartado específico con este caso colectivo.


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Asamblea informativa para los afectados por la liquidación de Banco Madrid en Valladolid
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ADICAE celebrará una primera ronda de reuniones para informar a todos los consumidores clientes de Banco Madrid de los pasos a dar para la recuperación de sus ahorros y la defensa de sus intereses. En Valladolid tendrá lugar el 23 de marzo a las 18:00 horas en la sede de ADICAE Castilla y León (C/ General Ruiz 2, Pasaje de la Marquesina, local 12, 2º).

A pesar de que el Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) informa telefónicamente de que en 20 días determinará los importes a abonar a cada cliente, ADICAE considera aún ambigua su respuesta respecto al tiempo en el que se harán efectivos los pagos, tiempo que como advirtió el presidente de ADICAE no debería exceder el mes.

Además al no haberse informado aún de qué datos y mediante qué formulario los clientes deberán comunicarse con el FGD, ni sobre qué documentación será necesario aportar en caso de discrepancias respecto a los saldos e indemnizaciones reconocidos, el Fondo está retrasando injustificadamente el que los afectados comiencen a dar pasos que eviten demoras tan innecesarias como perjudiciales para los clientes.

A ese respecto ADICAE recuerda que en ocasiones anteriores los Fondos de Garantía han exigido a los clientes certificados bancarios e incluso testimonios notariales para proceder al pago de las indemnizaciones o aclarar discrepancias respecto a su importe.

Por ello ADICAE pedirá al FGD mayor claridad y transparencia y garantías de que el abono de las indemnizaciones se efectúa en el plazo de un mes.

En las asambleas convocadas, además de agrupar, informar y orientar a los titulares de cuentas y depósitos cubiertos por el FGD, ADICAE informará también de otros aspectos relativos a la situación de los titulares de Fondos de Inversión y de las perspectivas del concurso de acreedores de Banco Madrid.

VALLADOLID 23/03/2015 Asamblea Banco Madrid. 18:00 horas - ADICAE Castilla y León (C/ General Ruiz 2, Pasaje de la Marquesina, local 12, 2º).


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ADICAE pone a disposición de los consumidores su 'Guía práctica sobre las compras a distancia'
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ADICAE lanza su 'Guía práctica sobre las compras a distancia' con información y consejos sobre las compras por Internet, teléfono y puerta a puerta. El objetivo de esta publicación es el de dar a conocer a los consumidores sobre sus derechos a la hora de informarse en las campañas que hacen grandes empresas de servicios, cómo contratar correctamente estos servicios sin sufrir abusos por falta de información, el derecho de desistimiento y su ejercicio en tiempo y forma y cómo reclamar ante incumplimientos por parte del empresario.

El comercio electrónico se ha convertido en una poderosa herramienta de consumo. En los últimos años han aumentado el número de contrataciones a distancia de servicios o productos que se realizan a través de páginas web. Además, el desarrollo de nuevas formas de contratación incide también en la frecuencia de uso de los diferentes medios de pago, que generan nuevo tipos de fraudes relacionados con la contratación a distancia (phising, emails fraudulentos, software malicioso, etc). Es importante que los consumidores conozcan los nuevos derechos que les otorga la reforma de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Directiva Europea para que puedan exigirlos y defenderlos ante las empresas y comerciantes en el momento de realizar contrataciones a distancia.

En esta guía, los consumidores tendrán consejos básicos a la hora de contratar productos o servicios a distancia y en la venta directa fuera del establecimiento mercantil, en donde se informa sobre los problemas más comunes, el derecho de desistimiento y los procedimientos de reclamación. Esta guía analiza también las formas de pago en Internet y su seguridad, ventajas e inconvenientes de cada una de ellas, abusos en los medios de pago, consejos de seguridad y recomendaciones prácticas para evitar el SPAM. De esta forma, la asociación quiere abrir y dar a conocer el campo de la contratación a distancia para los usuarios y afianzar y mejorar el uso que realizan los que ya la utilicen.

Los destinatarios de esta guía son los consumidores en general, tratando de identificar los que contratan por Internet y a distancia o son potenciales consumidores por estas vías. Esta publicación se distribuirá por Universidades de Derecho, institutos que impartan módulos formativos relacionados con estas materias y puntos de información de consumo. Por supuesto, estará disponible en todas las sedes de ADICAE y se entregará a aquellos que asistan a las diferentes actividades y talleres; a su vez, la guía ya está disponible en formato online en la sección 'Materiales' del blog 'Consumidores 2014'.


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