AGENDA DE ACTIVIDADES PARA SOCIOS/AS Y CONSUMIDORES

SEMANA DEL 29 DE MAYO AL 2 DE JUNIO

MARTES, 30 DE MAYO

18:00 H: TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL A SOCIOS/AS (PRESENCIAL EN LA SEDE DE ADICAE CASTILLA Y LEÓN)

La digitalización en todos los ámbitos del consumo ya está presente. Es una realidad que a día de hoy la digitalización de los procesos (gestiones de cualquier tipo, compras, comunicaciones personales o profesionales) es un camino que ha comenzado y no se va a detener.

Eso sí, lo que no queremos ni estamos de acuerdo es que esa velocidad de cambio pille a muchos consumidores a contrapié, consumidores que tienen el derecho y la capacidad de subirse a este tren pero que no han convivido con estas tecnologías lo suficiente para dominarlas y que, consideramos, necesitan una ayuda. Por ello seguimos apostando en ADICAE CyL por la formación, y creemos que este aspecto es de vital importancia.

¿Qué serás capaz de hacer tras este taller de alfabetización digital?

·         Comunicarte por texto, voz, enviar multimedia a familiares o amigos a través de las populares aplicaciones de mensajería whatsapp o telegram.

·         Crear y gestionar tu propio e-mail, algo casi imprescindible a día de hoy.

·         Navegar por la red con seguridad para visitar páginas web de tu interés o hacer compras en ellas.

·         Descargarte nuevas aplicaciones para tu Smartphone que te pueden ofrecer una gran utilidad.

¡Te esperamos en ADICAE Castilla y León, C/ Pasaje de la Marquesina, Local 12, 47004, VALLADOLID!

JUEVES, 1 DE JUNIO

18:00 H: LA NUEVA LEY DE ATENCIÓN AL CLIENTE: VENTAJAS PARA LOS CONSUMIDORES Y LETRA PEQUEÑA

Se está ultimando la aprobación de la nueva de ley de atención al cliente; ley que viene a incorporar mejoras para los consumidores y a corregir deficiencias que éstos han detectado, para que una persona pueda ejercer sus derechos sin limitaciones ni cortapisas.

Ahora bien, esta nueva ley de atención al cliente también tiene puntos negros, letra pequeña en diferentes aspectos que puede ser usado por la compañías para no prestar el servicio tal y como deberían. Os lo explicamos.

Participar, aportar o informarte, es muy sencillo con nosotros, y te damos dos opciones para hacerlo:

PRESENCIALMENTE: acudiendo a la sede de Adicae Castilla y León, ya sabes, en C/ General Ruiz, 2 (Pasaje de la Marquesina, Local 12) de Valladolid. O bien,

VIDEOCONFERENCIA: con inscripción en el enlace que te dejamos debajo:

https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZEvc-isrzotHNaFQvKf2IGRO5qCPH5LUVBZ

¡Te esperamos!

Un afectuoso saludo, ADICAE Castilla y León

AGENDA DE ACTIVIDADES PARA SOCIOS/AS Y CONSUMIDORES

SEMANA DEL 22 DE MAYO AL 26 DE MAYO

MARTES, 23 DE MAYO (y todos los martes a la misma hora hasta finales de mayo inclusive)

18:00 H: TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL A SOCIOS/AS (PRESENCIAL EN LA SEDE DE ADICAE CASTILLA Y LEÓN)

La digitalización en todos los ámbitos del consumo ya está presente. Es una realidad que a día de hoy la digitalización de los procesos (gestiones de cualquier tipo, compras, comunicaciones personales o profesionales) es un camino que ha comenzado y no se va a detener.

Eso sí, lo que no queremos ni estamos de acuerdo es que esa velocidad de cambio pille a muchos consumidores a contrapié, consumidores que tienen el derecho y la capacidad de subirse a este tren pero que no han convivido con estas tecnologías lo suficiente para dominarlas y que, consideramos, necesitan una ayuda. Por ello seguimos apostando en ADICAE CyL por la formación, y creemos que este aspecto es de vital importancia.

¿Qué serás capaz de hacer tras este taller de alfabetización digital?

·         Comunicarte por texto, voz, enviar multimedia a familiares o amigos a través de las populares aplicaciones de mensajería whatsapp o telegram.

·         Crear y gestionar tu propio e-mail, algo casi imprescindible a día de hoy.

·         Navegar por la red con seguridad para visitar páginas web de tu interés o hacer compras en ellas.

·         Descargarte nuevas aplicaciones para tu Smartphone que te pueden ofrecer una gran utilidad.

¡Te esperamos en ADICAE Castilla y León, c/ Pasaje de la Marquesina, Local 12, 47004, VALLADOLID!

JUEVES, 18 DE MAYO

18:00 H: ¿QUÉ ES LA CUENTA DE PAGO BÁSICA QUE OCULTAN LOS BANCOS?

Hay un tipo de cuenta bancaria que los bancos están obligados a ofrecer, y cuya característica principal es que actúa con comisiones limitadas o incluso inexistentes si se dan una serie de circunstancias.

El problema reside en que muchos consumidores (al igual que puede pasar con el bono social) desconocen esta cuenta y, por lo tanto no la piden, aunque tengan derecho a ella. Por supuesto los bancos, que sacan un gran rédito económico de las comisiones, tampoco la van a ofrecer. Es por ello que esta sesión formativa pueda ser muy importante para ti o para personas que conozcas que pudieran acogerse a solicitar esta cuenta.

Participar, aportar o informarte, es muy sencillo con nosotros, y te damos dos opciones para hacerlo:

PRESENCIALMENTE: acudiendo a la sede de Adicae Castilla y León, ya sabes, en C/ General Ruiz, 2 (Pasaje de la Marquesina, Local 12) de Valladolid. O bien,

VIDEOCONFERENCIA: con inscripción en el enlace que te dejamos debajo:

https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZwvd-iorz0jEtAE45nhu6_dtXtGL5yG3jdc

¡Te esperamos!

Un afectuoso saludo, ADICAE Castilla y León

AGENDA DE ACTIVIDADES PARA SOCIOS/AS Y CONSUMIDORES

SEMANA DEL 15 DE MAYO AL 19 DE MAYO

MARTES, 16 DE MAYO (y todos los martes a la misma hora hasta finales de mayo inclusive)

18:00 H: TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL A SOCIOS/AS (PRESENCIAL EN LA SEDE DE ADICAE CASTILLA Y LEÓN)

La digitalización en todos los ámbitos del consumo ya está presente. Es una realidad que a día de hoy la digitalización de los procesos (gestiones de cualquier tipo, compras, comunicaciones personales o profesionales) es un camino que ha comenzado y no se va a detener.

Eso sí, lo que no queremos ni estamos de acuerdo es que esa velocidad de cambio pille a muchos consumidores a contrapié, consumidores que tienen el derecho y la capacidad de subirse a este tren pero que no han convivido con estas tecnologías lo suficiente para dominarlas y que, consideramos, necesitan una ayuda. Por ello seguimos apostando en ADICAE CyL por la formación, y creemos que este aspecto es de vital importancia.

¿Qué serás capaz de hacer tras este taller de alfabetización digital?

·         Comunicarte por texto, voz, enviar multimedia a familiares o amigos a través de las populares aplicaciones de mensajería whatsapp o telegram.

·         Crear y gestionar tu propio e-mail, algo casi imprescindible a día de hoy.

·         Navegar por la red con seguridad para visitar páginas web de tu interés o hacer compras en ellas.

·         Descargarte nuevas aplicaciones para tu Smartphone que te pueden ofrecer una gran utilidad.

¡Te esperamos en ADICAE Castilla y León, c/ Pasaje de la Marquesina, Local 12, 47004, VALLADOLID!

JUEVES, 18 DE MAYO

18:00 H: ¿QUÉ ES LA HIPOTECA CRECIENTE Y POR QUÉ ES TAN PELIGROSA?

Hay un tipo de hipoteca que no es ni fija ni variable, tampoco mixta, sino que se caracteriza por su propia naturaleza de ir engordando la cuota mensual que paga el consumidor independientemente de los vaivenes del mercado, o del interés fijo al que se haya contratado el préstamo hipotecario: es la hipoteca creciente.

Este peligroso producto financiero, del que tanto se habla hoy, no es nuevo, pero mucho hipotecados lo arrastran desde el momento de la crisis económica. ¿Es legal este tipo de hipotecas?¿Se pueden reclamar?

Participar, aportar o informarte, es muy sencillo con nosotros, y te damos dos opciones para hacerlo:

PRESENCIALMENTE: acudiendo a la sede de Adicae Castilla y León, ya sabes, en C/ General Ruiz, 2 (Pasaje de la Marquesina, Local 12) de Valladolid. O bien,

VIDEOCONFERENCIA: con inscripción en el enlace que te dejamos debajo:

https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZEqduGoqTIjH9CqWFLwfzobezpRrJ3zvAe3

¡Te esperamos!

Un afectuoso saludo, ADICAE Castilla y León

AGENDA DE ACTIVIDADES PARA SOCIOS/AS Y CONSUMIDORES

SEMANA DEL 8 DE MAYO AL 12 DE MAYO

MARTES, 9 DE MAYO (y todos los martes a la misma hora hasta finales de mayo inclusive)

18:00 H: TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL A SOCIOS/AS (PRESENCIAL EN LA SEDE DE ADICAE CASTILLA Y LEÓN)

La digitalización en todos los ámbitos del consumo ya está presente. Es una realidad que a día de hoy la digitalización de los procesos (gestiones de cualquier tipo, compras, comunicaciones personales o profesionales) es un camino que ha comenzado y no se va a detener.

Eso sí, lo que no queremos ni estamos de acuerdo es que esa velocidad de cambio pille a muchos consumidores a contrapié, consumidores que tienen el derecho y la capacidad de subirse a este tren pero que no han convivido con estas tecnologías lo suficiente para dominarlas y que, consideramos, necesitan una ayuda. Por ello seguimos apostando en ADICAE CyL por la formación, y creemos que este aspecto es de vital importancia.

¿Qué serás capaz de hacer tras este taller de alfabetización digital?

·         Comunicarte por texto, voz, enviar multimedia a familiares o amigos a través de las populares aplicaciones de mensajería whatsapp o telegram.

·         Crear y gestionar tu propio e-mail, algo casi imprescindible a día de hoy.

·         Navegar por la red con seguridad para visitar páginas web de tu interés o hacer compras en ellas.

·         Descargarte nuevas aplicaciones para tu Smartphone que te pueden ofrecer una gran utilidad.

¡Te esperamos en ADICAE Castilla y León, c/ Pasaje de la Marquesina, Local 12, 47004, VALLADOLID!

JUEVES, 11 DE MAYO

18:00 H: ¿QUÉ ES EL CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS Y QUIÉNES SE PUEDEN ACOGER A ÉL?

El Código de Buenas Prácticas Bancarias actual, que mejora en teoría el primero llamado “Código de Guindos” es un mecanismo pactado por el Gobierno y las entidades financieras para aminorar la carga hipotecaria en diversos supuestos.

¿Está funcionando? ¿Quién se puede acoger al mismo? ¿Qué fallos o carencias hemos visto desde Adicae a este Código? ¿Cómo se puede acoger un consumidor a este acuerdo?

Todas estas dudas os la intentaremos resolver en esta sesión. Si crees que puedes acogerte a estas ayudas o simplemente por informarte, no dejes de informarte.

Participar, aportar o informarte, es muy sencillo con nosotros, y te damos dos opciones para hacerlo:

PRESENCIALMENTE: acudiendo a la sede de Adicae Castilla y León, ya sabes, en C/ General Ruiz, 2 (Pasaje de la Marquesina, Local 12) de Valladolid. O bien,

VIDEOCONFERENCIA: con inscripción en el enlace que te dejamos debajo:

https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZckfuqoqD8qGNEouUDVzP85aUOqa-5-terG

¡Te esperamos!

Un afectuoso saludo, ADICAE Castilla y León