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ADICAE logra que Movistar rectifique y no cobre el exceso de datos de móvil

Movistar modificó los contratos para nuevos clientes de sus tarifas 'VIVE' para cobrarles por defecto un extra de datos si sobrepasaban la velocidad máxima contratada, a razón de 1,5 céntimos por cada mega consumido hasta llegar a los 500 MG, lo que podía conllevar sobrecostes de 7,5 euros al mes y de 90 al año.

La acción de ADICAE contra los excesos de Movistar ha vuelto a surtir efecto. Tras la denuncia que la Asociación envió a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, ésta ha informado de que Movistar ha rectificado su decisión de imponer a quienes contrataran sus planes ‘VIVE’ desde el 27 de abril un sobrecoste por ampliar la velocidad máxima de navegación cuando estos superaran el tope contratado.

No obstante la rectificación es parcial. La compañía ha decidido permitir la cancelación de la opción del “extra de datos”, pero la seguirá aplicando de manera genérica en los nuevos contratos, siendo el usuario quien debe solicitar a Movistar la desactivación de la misma.

ADICAE considera que dicho sobrecoste nunca debería cobrarse por defecto, sino que debe ser el cliente el que solicite contratar el extra de datos si no desea seguir navegando a velocidad reducida.

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24-04-2024 VALLADOLID TALLERES FORMATIVOS
¿QUÉ SON LOS REGISTROS DE MOROSOS? ¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE Y CÓMO SALIR DE UNO? Estar en un listado de morosos puede generarnos a los consumidores una serie de problemas. En este taller formativo explicaremos qué son los registros de morosos, cómo nos afectan, cómo se puede salir, cuáles son los principales registros de morosos y su relación con CIRBE. Imparte: equipo técnico ADICAE CYL (Jorge Mendoza) Enlace de inscripción a videoconferencia: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZMufu-grT8rHdC-HDo8v5zxNoR8fEayqLx-

29-04-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel básico.

29-04-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel avanzado.

30-04-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER ALFABETIZACIÓN ORDENADOR SOCIOS. Taller en el que explicaremos manejo básico e intermedio del PC.

06-05-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel básico.

06-05-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel avanzado.

07-05-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER ALFABETIZACIÓN ORDENADOR SOCIOS. Taller en el que explicaremos manejo básico e intermedio del PC

08-05-2024 VALLADOLID TALLERES FORMATIVOS
COMISIONES BANCARIAS: CUÁLES SON, CUÁNTO NOS PUEDEN COBRAR Y CÓMO RECLAMARLAS Taller formativo en el que hablaremos de las tan comentadas comisiones bancarias: cuáles son, si están limitadas o no, cómo reclamarlas, etc. Imparte: equipo técnico Adicae CyL (Laura Ochoa) Enlace de inscripción a videoconferencia: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZ0rc-muqTksHNby2raIwbvyIOCE-xZB3_3q

14-05-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER ALFABETIZACIÓN ORDENADOR SOCIOS. Taller en el que explicaremos manejo básico e intermedio del PC

15-05-2024 VALLADOLID Reuniones de afectados Gastos Hipotecarios
¿PUEDES SEGUIR RECLAMANDO LOS GASTOS HIPOTECARIOS? ¿POR QUÉ? ¿CÓMO HACERLO? Reunión de afectados y posibles afectados en los que explicaremos por qué no ha prescrito la restitución de cantidades cobradas de más por esta cláusula abusiva, en qué nos basamos para justificar esta postura y cómo reclamarlo con ADICAE. Imparte: abogado colaborador ADICAE CYL (por determinar) acompañado de un técnico por determinar. Enlace de inscripción a videoconferencia: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZYoduyvqjItHNLyPDDcnYoAuByyp_fhK4Xs

20-05-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel básico.

20-05-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel avanzado.

21-05-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER ALFABETIZACIÓN ORDENADOR SOCIOS. Taller en el que explicaremos manejo básico e intermedio del PC

27-05-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel básico.

27-05-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel avanzado.

28-05-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER ALFABETIZACIÓN ORDENADOR SOCIOS. Taller en el que explicaremos manejo básico e intermedio del PC

03-06-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel básico.

03-06-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel avanzado.

04-06-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER ALFABETIZACIÓN ORDENADOR SOCIOS. Taller en el que explicaremos manejo básico e intermedio del PC.

10-06-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel básico.

10-06-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel avanzado.

11-06-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER ALFABETIZACIÓN ORDENADOR SOCIOS. Taller en el que explicaremos manejo básico e intermedio del PC

17-06-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel básico.

17-06-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel avanzado.

18-06-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER ALFABETIZACIÓN ORDENADOR SOCIOS. Taller en el que explicaremos manejo básico e intermedio del PC

24-06-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel básico.

24-06-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Taller de alfabetización digital de móvil con dos grupos simultáneos: nivel avanzado.

25-06-2024 VALLADOLID TALLER ALFABETIZACIÓN DIGITAL
TALLER ALFABETIZACIÓN ORDENADOR SOCIOS. Taller en el que explicaremos manejo básico e intermedio del PC

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